Обмен или Возврат
Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней после получения заказа.
Обращаем Ваше внимание на то, что Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (электронный чек).
Способ возврата или обмена товара должен совпадать со способом его доставки (почтой или службой доставки СДЭК).
Обмен возможен только на такой же товар другого размера или (в индивидуальных случаях) на товар такой же стоимости.
Отправка товара на обмен осуществляется только после получения нами товара от клиента и проверки его сохранности.
Данные для возврата и подробную инструкцию можно уточнить по электронной почте: merchmania@mail.ru
В случае возврата или обмена товара надлежащего качества покупатель оплачивает услуги по доставке товара самостоятельно. Сумма, уплаченная клиентом за первоначальную доставку, не возвращается.
Если Вы получили бракованный или неверный товар и возвращаете его почтой, не забудьте приложить квитанцию о почтовых расходах по возврату посылки. После проверки состояния товаров мы вернём вам их стоимость, а также соответствующие расходы по пересылке и возврату.
В посылку необходимо вложить: возвращаемый товар, копию документа об оплате заказа (документ об оплате из электронного письма, подтверждающий ваш заказ - ваш электронный чек).
Возврат денежных средств за возврат товара и пересылку осуществляется в течение 7 рабочих дней с момента получения возвращаемого товара и совпадает со способом оплаты: зачисление на карт-счет банковской платежной карточки Покупателя (срок зачисления денежных средств зависит от сроков, установленных банком, выпустившим карту).
Магазин имеет право отказаться от возврата в случае, если о нем не было сообщено в установленный срок (в течение 14 дней после получения заказа), либо товар был в употреблении и его потребительские свойства не сохранены. Об отказе в возврате стоимости Товара Продавец уведомляет Покупателя посредством электронной почты с указанием причин отказа.
Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней после получения заказа.
Обращаем Ваше внимание на то, что Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (электронный чек).
Способ возврата или обмена товара должен совпадать со способом его доставки (почтой или службой доставки СДЭК).
Обмен возможен только на такой же товар другого размера или (в индивидуальных случаях) на товар такой же стоимости.
Отправка товара на обмен осуществляется только после получения нами товара от клиента и проверки его сохранности.
Данные для возврата и подробную инструкцию можно уточнить по электронной почте: merchmania@mail.ru
В случае возврата или обмена товара надлежащего качества покупатель оплачивает услуги по доставке товара самостоятельно. Сумма, уплаченная клиентом за первоначальную доставку, не возвращается.
Если Вы получили бракованный или неверный товар и возвращаете его почтой, не забудьте приложить квитанцию о почтовых расходах по возврату посылки. После проверки состояния товаров мы вернём вам их стоимость, а также соответствующие расходы по пересылке и возврату.
В посылку необходимо вложить: возвращаемый товар, копию документа об оплате заказа (документ об оплате из электронного письма, подтверждающий ваш заказ - ваш электронный чек).
Возврат денежных средств за возврат товара и пересылку осуществляется в течение 7 рабочих дней с момента получения возвращаемого товара и совпадает со способом оплаты: зачисление на карт-счет банковской платежной карточки Покупателя (срок зачисления денежных средств зависит от сроков, установленных банком, выпустившим карту).
Магазин имеет право отказаться от возврата в случае, если о нем не было сообщено в установленный срок (в течение 14 дней после получения заказа), либо товар был в употреблении и его потребительские свойства не сохранены. Об отказе в возврате стоимости Товара Продавец уведомляет Покупателя посредством электронной почты с указанием причин отказа.
